Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Nuestros textos legales se publican en español, idioma de referencia del sitio.
Esta política explica qué datos personales recogemos a través de la web de Rotia, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Razón social de la empresa] (PionerLabs)
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Correo electrónico: admin@pionerlabs.com
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
- Formulario de contacto
- Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que nos escribes. Los facilitas tú al enviar el formulario. Junto con ellos se registran la fecha, la página desde la que escribes y tu dirección IP, con fines de seguridad y antispam.
- Correo electrónico
- Si nos escribes directamente, tratamos los datos que incluyas en tu mensaje.
- Navegación
- Al visitar la web, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas solicitadas) necesarios para servirla y protegerla. Solo si aceptas las cookies analíticas se recogen además estadísticas de uso de forma agregada. Consulta la política de cookies.
3. Para qué usamos los datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de información, contactar contigo y, si lo pides, presentarte Rotia o preparar una propuesta. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Medir el uso de la web para mejorarla (analítica). | Tu consentimiento, que prestas en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). |
| Garantizar la seguridad de la web y del formulario, y prevenir el spam y los abusos. | Nuestro interés legítimo en proteger nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales que nos sean aplicables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles. No enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico si no las has solicitado o no existe una relación previa que lo permita, y podrás oponerte en cualquier momento.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes de contacto: mientras gestionamos tu petición y hasta 12 meses después de la última comunicación, salvo que se inicie una relación contractual, en cuyo caso se conservan durante esta y los plazos de prescripción legales.
- Datos de seguridad y antispam: como máximo 12 meses.
- Analítica: los datos de Google Analytics se conservan 14 meses; tu elección sobre cookies, 12 meses.
5. A quién comunicamos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos, como encargados del tratamiento y bajo contrato, los proveedores que necesitamos para operar la web:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Resend, Inc. | Envío por correo electrónico de los mensajes del formulario de contacto | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | Procesamiento del formulario y verificación antispam (Turnstile) | Estados Unidos / Unión Europea |
| GitHub, Inc. | Alojamiento del sitio web (GitHub Pages) | Estados Unidos |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Analítica web (Google Analytics), solo con tu consentimiento | Irlanda / Estados Unidos |
También podremos comunicar datos a las autoridades cuando una obligación legal lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión (UE) 2023/1795) cuando el proveedor está certificado y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión (UE) 2021/914), junto con medidas adicionales de seguridad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ello, escríbenos a admin@pionerlabs.com indicando en el asunto «Protección de datos» y el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: la web se sirve únicamente por HTTPS, el formulario está protegido frente al envío automatizado, los datos que recogemos son los mínimos necesarios y el acceso a ellos está restringido a las personas que gestionan las solicitudes.
9. Menores
Esta web se dirige a empresas y profesionales. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años; si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.